Următoarea imagine poate fi văzută pe pagina Magazinului Google Stadia, afirmând că serviciul de jocuri bazat pe cloud Google Stadia va înceta să mai existe pe 18 ianuarie 2023.

​

Pe pagina Google, am primit răspunsuri la următoarele întrebări:

Î: Cât timp îmi pot juca jocurile la Stadia?

R: Vom lăsa platforma Stadia și serverele de jocuri online până pe 18 ianuarie 2023, astfel încât să poți continua să joci în biblioteca ta.

 

Î: Toate jocurile vor funcționa conform așteptărilor în acest timp?

R: Ne așteptăm să întâmpinăm unele probleme de joc în această perioadă, în special pentru orice joc care necesită tranzacționare, dar majoritatea jocurilor ar trebui să continue să funcționeze normal.

 

Î: Dar jocul meu? Îmi pot porta jocul pe altă platformă?

R: Deși acest lucru este posibil pentru unele jocuri care acceptă jocul încrucișat pe alte platforme, din păcate nu este posibil pentru majoritatea jocurilor.

 

Î: Voi primi o rambursare? Ce se poate solicita ca rambursare?

R: Oferim rambursări pentru toate achizițiile de hardware Stadia (controller Stadia, Founders Edition, Premiere Edition și pachete Play and Watch with Google TV) efectuate prin Magazin Google, precum și tranzacții de software (achiziții de jocuri și accesorii) efectuate prin Stadia magazin. Abonamentele Stadia Pro nu sunt rambursabile, dar puteți continua să jucați în Pro fără taxe suplimentare până la data finală a rezilierii.

 

Î: Trebuie să returnez hardware-ul pentru o rambursare?

R: Majoritatea achizițiilor de hardware (controller Stadia, Founders Edition, Premiere Edition și pachete Play and Watch with Google TV) achiziționate direct de la Google nu trebuie returnate. Mai multe detalii despre cum să rambursați achizițiile de hardware Stadia vor fi postate aici în săptămânile următoare.

 

Î: Cum/când voi primi rambursarea mea?

R: În prezent lucrăm la acest proces și vom continua să actualizăm acest articol pe măsură ce stabilim procesul pentru fiecare țară și situație. Ne propunem să rambursăm majoritatea rambursărilor la plata inițială până la 18 ianuarie 2023.

 

Î: Îmi vei rambursa abonamentul Stadia Pro?

R: Nu oferim rambursări pentru abonamentele Stadia Pro. Jucătorii care aveau un abonament Stadia Pro activ pe 29 septembrie 2022 nu vor fi taxați pentru accesul la biblioteca lor Pro sau la alte privilegii de abonament în perioada de blocare.

 

Î: De ce nu mai pot cumpăra jocuri? Pot cumpăra tranzacții în joc?

R: Am închis Magazinul Stadia și am dezactivat orice comerț pe platforma Stadia, inclusiv tranzacțiile din joc.

 

Î: Nu mai am metoda de plată pe care am folosit-o la momentul achiziției, cum pot obține o rambursare?

R: Căutați un e-mail de la noi, unde vă vom oferi instrucțiuni despre cum să alegeți o nouă metodă de plată.

 

Î: Am plătit cu un card cadou și de atunci l-am aruncat, cum pot obține o rambursare?

R: Căutați un e-mail de la noi, unde vă vom oferi instrucțiuni despre cum să alegeți o nouă metodă de plată.

 

Î: Am precomandat ceva - trebuie să plătesc?

R: Toate comenzile viitoare vor fi anulate și nu vor fi percepute taxe. Dacă a fost deja debitat, veți primi suma plătită înapoi.

 

Î: Pot returna hardware-ul în locații fizice (Google Store, Best Buy etc.)?

R: Nu. Locațiile fizice (Google Store, Best Buy etc.) nu pot procesa nicio retur sau rambursare.

Sursa: Google Stadia